Condiciones de uso
Introducción
Las presentes Condiciones Generales de Uso (CGU) regulan el acceso y la utilización de la plataforma en línea FREEZBEE (en lo sucesivo, "la Plataforma" o "FREEZBEE"), cuyo objetivo es poner en contacto a marcas (en lo sucesivo, "Marca") que deseen promocionar sus productos o servicios en LinkedIn con creadores de contenidos (en lo sucesivo, "Usuario") de todos los tamaños de audiencia.
Registro y obligaciones del usuario
Inscripción
Cualquier persona física o jurídica puede solicitar registrarse en la Plataforma. Para ello, basta con que facilite la información requerida (nombre, apellidos, correo electrónico, número de teléfono para las personas físicas, información correspondiente para las personas jurídicas) y responda a una serie de preguntas relacionadas con sus competencias y la audiencia de LinkedIn. La solicitud de registro da lugar a la creación de una cuenta. Sin embargo, el usuario sólo podrá utilizar plenamente la Plataforma y recibir Ofertas de Colaboración una vez que la solicitud de inscripción haya sido validada por el equipo de FREEZBEE. El usuario comprende y acepta que podrá ser contactado por teléfono o invitado a reunirse con los miembros de FREEZBEE, en particular para presentar el funcionamiento de la Plataforma, verificar la exactitud de la información proporcionada y/o solicitar información adicional. El Usuario garantiza que crea la Cuenta en su propio nombre, que tiene el poder y la capacidad para crear la Cuenta y utilizar la Plataforma, y que la información proporcionada es exacta. FREEZBEE se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registro.
Obligaciones
El usuario se compromete a responder a las marcas que se pongan en contacto con él a través de la plataforma o a través de sus contactos de correo electrónico o teléfono tras manifestar su interés por la oferta de colaboración.
Ofertas de colaboración y compromisos de marca
Registro de marcas
Cualquier persona física o jurídica puede solicitar registrarse en la Plataforma. Para ello, sólo tiene que facilitar la información requerida (nombre, apellidos, razón social, correo electrónico, número de teléfono). La solicitud de registro da lugar a la creación de una cuenta. Se invita a la Marca a proporcionar un medio de pago válido (datos bancarios). La Marca garantiza a FREEZBEE que la persona responsable de la creación de la cuenta tiene el poder y la capacidad para crear la cuenta de conformidad con las leyes del país en el que opera, así como para beneficiarse de los servicios y que la información proporcionada es exacta. FREEZBEE se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registro.
Funcionamiento de plataformas para marcas
Creación de ofertas de colaboración
Para facilitar la mejor adecuación posible entre las necesidades de la Marca y las competencias del Usuario, se invita a la Marca a proporcionar el mayor detalle posible sobre sus necesidades. Para ello, es necesario crear ofertas de colaboración, que van acompañadas de una estimación del precio. Al validar la oferta de colaboración, la Marca acepta el precio y las condiciones correspondientes.
Conexión con los usuarios
Gracias a la solución tecnológica desarrollada por FREEZBEE, FREEZBEE reenvía la oferta a los Usuarios más susceptibles de responder a la necesidad y difunde ampliamente las ofertas para encontrar creadores. La oferta de colaboración se considerará no realizada si no se confirma ningún Usuario en la plataforma en un plazo determinado libremente por FREEZBEE.
Aceptación de una oferta y colaboración
El usuario recibe ofertas de colaboración a través de correos electrónicos y notificaciones y puede aceptar la oferta utilizando la función correspondiente. La información que haya facilitado en su cuenta se transmitirá entonces a la Marca, que será informada de la aceptación de la oferta por parte del Usuario. Si la Marca decide colaborar con el Usuario, puede indicarlo confirmando la colaboración mediante la función correspondiente. Una vez completada, la Marca puede actualizar la información precisa sobre la colaboración (fecha de inicio, duración, remuneración, etc.) para calcular con precisión la comisión de FREEZBEE.
Compromisos de la marca con los creadores y FREEZBEE
Una vez validada la oferta, la Marca se compromete a ponerse en contacto con todos los creadores propuestos por la Plataforma en un plazo de 7 días. Además, si la Marca colabora con un creador propuesto por FREEZBEE, se compromete a pagar la comisión acordada a FREEZBEE. Además, las Marcas se comprometen a no discriminar a los creadores propuestos por FREEZBEE.
Condiciones de pago y reembolso
Condiciones de pago
El pago de la comisión se carga mediante domiciliación bancaria SEPA o a través de un proveedor de servicios de pago tres días después del inicio de la colaboración. FREEZBEE utiliza Stripe, un proveedor de servicios de pago, para gestionar los pagos.
Condiciones de devolución
Si la colaboración no tiene lugar, la Marca puede informar de ello a FREEZBEE a través de su espacio de empresa en la Plataforma para evitar que se le cobre. Si la colaboración se interrumpe a mitad de camino, FREEZBEE se compromete a encontrar gratuitamente un sustituto. Si no se encuentra un sustituto, se reembolsará a la Marca a prorrata.
Evolución del servicio y modificación de la TCU
Para mejorar su funcionamiento y calidad, FREEZBEE actualiza regularmente las características de la Plataforma y de los Servicios. Así, FREEZBEE puede añadir, suprimir o sustituir determinadas características en cualquier momento, y la Plataforma se actualiza automáticamente de forma regular. Estos TCU pueden ser modificados en cualquier momento por FREEZBEE. El uso de la Plataforma después de la modificación de los TCU implica la aceptación de estos cambios.
Ley aplicable y jurisdicción
Estos TCU están sujetos a la legislación francesa. Cualquier litigio relativo a su interpretación y/o ejecución es competencia de los tribunales franceses.
Confidencialidad y protección de datos personales
Recogida y uso de datos
Al utilizar la Plataforma, los usuarios aceptan que FREEZBEE recoja, almacene, utilice y divulgue sus datos personales de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos personales y con nuestra Política de Privacidad.
Seguridad de los datos
FREEZBEE se compromete a tomar todas las medidas necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales de los usuarios.
Responsabilidad
Fiabilidad de la información
FREEZBEE se esfuerza por garantizar la exactitud y actualización de la información proporcionada en la Plataforma, pero no garantiza su fiabilidad y no se hace responsable de posibles errores u omisiones.
Interrupciones del servicio y errores
FREEZBEE no se hace responsable de las interrupciones o errores en el servicio de la Plataforma, incluyendo, pero sin limitarse a, las interrupciones o errores causados por circunstancias ajenas al control de FREEZBEE.
Propiedad intelectual
Todos los contenidos de la Plataforma, incluidos, entre otros, los textos, imágenes, gráficos, logotipos, iconos, sonidos y software, son propiedad de FREEZBEE o de sus socios y están protegidos por las leyes francesas e internacionales de propiedad intelectual. Cualquier reproducción, representación, modificación, publicación, transmisión, distorsión, total o parcial, del contenido de la Plataforma está estrictamente prohibida.
Terminación
FREEZBEE se reserva el derecho de suspender o cancelar el acceso de cualquier usuario a la Plataforma en caso de violación de estos TCU.
Póngase en contacto con
Para cualquier pregunta relacionada con estos TCU, puede ponerse en contacto con FREEZBEE en la siguiente dirección de correo electrónico: hey@freezbee.co.
Última actualización: 26/08/2024
Al utilizar la Plataforma, usted reconoce que ha leído, comprendido y aceptado estos TCU en su totalidad.
